[工作內容]
1.學情分析:了解學生學習情況及家長預期,持續跟進;
2.輔導服務:輔助主講老師教學,提供問題答疑、作業批改、重難點輔導等服務,解決學生學習過程中的各種問題;
3.用戶運營:根據工作手冊運營班級社群等,確保日常溝通和服務的高效完成;
4.續報轉化:基于對產品和課程的理解,確保服務質量達到用戶滿意度指標,開展用戶轉化或產品續報工作,保證目標的達成。
[任職要求]
1.本科及以上學歷,專業不限,應、往屆均可;
2.普通話標準,具備良好的溝通能力和服務意識,對用戶負責;
3.學習能力強,有較強的執行能力和抗壓能力;
4.愿意投身在線教育行業發展。
[工作時間]
工作時間:13:00-23:00(23:00之后有30元企業滴滴報銷)
周一周二雙休
無責底薪4500+提成
綜合7k以上
[相關福利]
節假福利: 帶薪年假、團建、節假禮品、生日禮品、周年禮品。
個人成長: 總裁面對面、師傅幫帶、個人/子女報班優惠、專業培訓。
六險一金: 醫療、養老、生育、工傷、失業、商業補充險、公積金。