職位描述 【工作職責】 1、根據公司提供的客戶資源，按照標準，聯系、溝通、建群、維護 2、配合主講老師，參與直播課程，負責學員到課率、作業提交率，進 行課后作業批改及反饋 3、負責學生班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘 度，建立客戶新人和伙伴關系 4、通過專業的課程服務和群內運營，挖掘客戶需求，完成每期客戶續 費目標 5、定期參加公司關于產品的培訓，增加個人行業知識，更新教育資 訊，為家長孩子提供更好的資訊服務 【任職要求】 1、本科以上學歷，教育相關專業優先 2、具有教培行業相關工作經驗，一對一，班課教學經驗優先 3、溝通能力強，普通話標準，有耐心和服務意識 4、掌握基本的辦公軟件操作，學科專業基礎知識過關，具備題目講解、知識點答疑的能力 5、積極陽光，有進取心，有愛心，不畏懼困難，認可在線教育 【主要工作】 負責所帶學科學生的輔導工作和課程續費工作 3個月一個學期，學期內負責學生的輔導工作 學習結束有一周的續費期，續費期負責學生的續費工作 【工作時間】 周一周二雙休，運營期13:00-22：00，續班期13:00-23：00 【薪資構成】 4.7K起+課時費+續班獎勵 綜合8-14K 【個人成長】 上市公司平臺、扁平的管理模式、清晰的發展路徑、專業的培訓體系 【六險一金（入職即繳）】 養老、醫療、失業、工傷、生育、補充醫療保險及住房公積金 【員工福利】 帶薪年假、節假日禮物、生日會、年度體檢、每月團建、下午茶；入職大禮包全配齊（筆記本電腦/手機/價值千元耳機/手寫板） 【辦公環境】 經開區辦公區： 高途大廈，是高途課堂第一棟自有樓宇，規劃建筑面積65805㎡，設有健身房、圖書館、活動室等多功能區域，讓小伙伴們開心工作，幸福生活