崗位職責:
工作經驗
? 具有同級別品牌4S店同崗位或客服連續2年以上工作經驗。
? 或有連續2年以上電銷工作經驗。
? 或有銷售崗位連續1年以上銷售工作經驗。
能力與素質
? 溝通能力:普通話標準,語言邏輯清晰,表達能力強,有良好的溝通能力和服務意識,能通過語言讓顧客感受到親和力。
? 抗壓能力:具有較好的情緒管控能力和抗壓能力,能適應輪班倒班的工作安排。
? 學習能力:愿意學習車輛使用技巧、維修保養常識、保險常識等知識點,以便為客戶進行常見問題解答。
? 計算機操作:熟練操作計算機,能夠進行客戶信息統計、表格整理等工作。
任職要求:
工作職責、任職資格
? 學歷要求:大專及以上學歷