崗位職責:
1.負責客戶資源的開發與拓展,通過多渠道挖掘潛在客戶并維護長期合作關系,持續提升客戶儲備量及轉化效率。
2.統籌項目全周期協調與跟進工作,從談單簽約、施工交付等環節進行全流程推進,協調跨部門資源確保項目高效落地。
3.負責客戶滿意度管理,主導投訴響應與解決方案制定,協助優化服務流程以提升客戶體驗及品牌口碑。
4.制定并達成月度/季度銷售目標,協助銷售數據統計與分析,為策略調整提供依據,確保業績指標有效完成。
5.配合執行行業特性專項職責(如定制化家裝方案推廣、競品調研、市場活動策劃等),維護公司在細分領域的競爭優勢。
6.遵守企業合規管理制度,統籌業務流程規范化執行,維護公司品牌形象,并協助團隊職業素養培訓與文化建設工作。
任職要求:
1.具備3年以上裝飾行業客戶經理崗位從業經驗,熟悉家裝業務全流程運作體系;
2.能夠有效整合客戶資源,具備強烈的業績目標意識與市場開拓能力;
3.可獨立處理項目談判全周期工作,包括客戶接洽、需求分析、方案講解及合同簽訂等關鍵環節;
4.擁有優秀的商務談判技巧,能夠精準把握客戶需求并提供定制化解決方案;
5.具備基礎的智能化辦公能力,熟練Office辦公套件(Word/Excel/PPT),可獨立完成業務報表編制及數據統計分析工作
薪資待遇:
3500-5500+個人產值≦40萬,提成0.5%(個人產值),底薪3500,40萬15%,季度個人產值>200萬,季度獎勵3000元
工作時間:8:30-17:30;工作日單休;工作地點:中央花園的交易中心