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線上房產交易平臺 - 運營經理

1.5-3萬
  • 合肥瑤海區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

房地產中介在線生活服務(O2O)互聯網
核心職責用戶增長與活躍1、制定并執行用戶(買家、賣家、經紀人/開發商)拉新、激活、留存策略。2、優化用戶注冊、認證、房源發布、看房預約、交易咨詢等關鍵轉化路徑。3、策劃并落地線上/線下用戶增長活動、裂變營銷、渠道合作。4、監控用戶行為數據,分析流失原因,提出并實施提升用戶活躍度與粘性的方案。
房源供給與生態建設
1、制定并執行吸引優質房源(二手房、新房)上線的策略和激勵措施。
2、負責與經紀人、開發商、渠道伙伴建立并維護良好合作關系,拓展房源供給。
3、優化房源發布流程、審核機制及信息質量管控,確保平臺房源真實、有效、豐富。
4、監測房源供給端數據,分析供需關系,提出優化建議。
交易轉化與用戶體驗
1、深入理解用戶(買家、賣家、經紀人)在交易各環節的需求與痛點。
2、設計并優化用戶旅程,提升從找房、溝通、看房到意向達成、交易撮合等關鍵環節的轉化效率。
3、推動平臺核心功能(如在線咨詢、VR看房、估價工具、交易流程等)的優化迭代,提升用戶體驗和滿意度。
4、建立并維護用戶反饋渠道,快速響應并解決用戶問題。
內容與活動運營
1、規劃并產出高質量、高相關性的房產內容(攻略、市場分析、政策解讀、社區動態等),提升平臺專業度和用戶粘性。
2、策劃并執行大型線上營銷活動(如房展會、購房節、經紀人賦能活動等)及常規運營活動,提升平臺聲量和交易熱度。
3、管理社區/社群運營(如有),營造積極健康的平臺氛圍。
數據分析與策略制定
1、建立并監控核心運營指標體系(如DAU/MAU、注冊轉化率、房源發布量、帶看量、線索轉化率、用戶留存率、NPS等)。
2、利用數據分析工具(如Google Analytics, Amplitude, SQL, 內部BI系統等)進行深度分析,洞察問題與機會,驅動運營決策。
3、定期輸出運營分析報告,評估運營效果,為產品和業務策略提供數據支持。
跨部門協作
1、與產品團隊緊密合作,基于運營洞察提出產品優化需求,并推動落地。
2、與市場團隊協作,制定整合營銷方案,提升品牌影響力和用戶獲取效率。
3、與銷售/經紀人管理團隊協作,賦能經紀人/渠道,提升服務質量和轉化效率。4、與技術團隊協作,確保運營活動及功能的順利上線與迭代。
任職要求
1、本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理學、統計學或相關專業優先。2、5年以上互聯網平臺運營經驗,有O2O、電商、交易平臺、生活服務類平臺或房產領域運營經驗者優先。
3、對房產行業(市場動態、交易流程、用戶痛點)有深刻理解和熱情者優先。4、出色的數據驅動思維,精通數據分析方法論,能熟練運用數據分析工具。
5、優秀的項目管理能力和執行力,能同時推進多個項目并確保目標達成。
6、卓越的溝通協調能力、跨部門協作能力和團隊領導力(如有帶團隊經驗)。
7、強烈的結果導向、用戶導向意識,具備創新思維和解決問題的能力。
8、優秀的書面和口頭表達能力。
加分項
1、有成功主導用戶增長、交易轉化率提升、大型運營活動策劃落地的案例。
2、熟悉A/B測試、用戶分層運營等精細化運營方法。
3、具備一定的SQL查詢能力。
4、了解房產相關政策和法規。

工作地點

安徽省合肥市瑤海區七里塘街道沱河路9號

職位發布者

谷艷嬌/人事經理

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公司Logo安徽銘洋軌道交通集團有限公司
安徽銘洋軌道交通發展有限公司母公司成立于2016年1月,依托中國鐵路在“十二五”期間的迅速發展,組建了一支高水平的技術創新和運營管理團隊,致力于鐵路、地鐵、輕軌等軌道交通領域的設備、器材、以及高端鐵路PC(預制混凝土)產品的研究開發、工廠化制造和銷售。作為集團母公司,安徽銘洋軌道交通發展有限公司專注于研發和投資,并對下屬企業的運營進行集團化管理。2016年集團年產值3.1億元。在鐵路緊固件產品領域,集團下屬的安徽瑞合鐵路緊固件科技有限公司,依托母公司的支持,專業從事彈條、特種錨固螺栓、岔枕螺栓、螺旋道釘、高強度緊固件,扭剪螺栓、網架螺栓、管片螺栓等系列產品的研發與制造。取得瓦斯管、復合涂層、封閉液及其制備方法等多項專利,具有達克羅涂覆和滲鋅抗腐蝕專利的核心技術。產品廣泛應用于津京、武廣、京滬、京福、寧杭、哈大等高速鐵路,并出口丹麥、瑞典等歐洲國家。在海外高端鐵路PC(預制混凝土)產品領域,集團下屬的骨干企業——威海瑞合鐵路軌枕有限公司,依托母公司的技術支持,專業從事海外鐵路高強混凝土軌枕的生產,取得歐洲標準鐵路產品生產許可證,并在德國柏林鐵路設備展上獲得優秀產品獎,具有海外高端鐵路PC(預制混凝土)產品的工藝控制核心技術。目前產品主要出口阿根廷等美洲國家,成為中國鐵路高強混凝土軌枕的三個主要出口基地之一,在海外享有較高聲譽。目前,阿根廷、蒙古國建廠項目已起動。該公司2016年產值1.2億元。在國內高端鐵路PC(預制混凝土)產品領域,集團下屬的曲阜榮邦交通軌道科技有限公司和遼寧鐵建水泥制品有限公司,主要從事高速鐵路軌枕、岔枕、高效聲屏障、電氣化鐵路接觸網支柱、RPC球鉸的生產。產品廣泛應用于東北和華北地區的國家鐵路、城市地鐵和輕軌線路。這兩個子公司2016年產值分別為6000萬元和5000萬元。目前,基于川藏鐵路和滇藏鐵路國家重點工程建設進入實施階段,安徽銘洋軌道交通發展有限公司,已在西藏林芝和云南香格里拉選址,投資建廠工作正在進行。作為集團的母公司,為更快更好地不斷推出適應國內外市場的高技術軌道設備、器材、以及高端鐵路PC(預制混凝土)產品,2017年,安徽銘洋軌道交通發展有限公司制定了新的發展戰略,其中包括加大研發力度,建設更專業化的研發實驗中心和新產品試制基地,以及改善辦公條件,提高集團化運營管理的效率和效益。
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