崗位職責： 1、負責酒店客戶開拓與運營，與商戶進行洽談合作簽約，跟進上線流程； 2、整合資源，根據商戶需求制定合理的抖音運營方案，提供促銷活動、團單設計與運營支持，通過短視頻和直播進行內容營銷； 3、維護客情關系，及時處理商戶及用戶問題與投訴，提高商家和消費者滿意度； 4、持續研究酒店行業在抖音上的推廣策略，定期開展商戶賦能培訓； 5、定期復盤商戶抖音企業號運營效果，輸出內容營銷優化建議。 任職要求： 1、本科及以上學歷； 2、2年及以上生活服務行業相關工作經驗，具備O2O平臺/酒旅行業的經驗優先； 3、具備較強的銷售能力、客情維護能力、談判能力、問題解決能力； 4、有直播/短視頻內容營銷經驗為加分項； 5、具備較強的學習能力和抗壓能力，對事物有一定的渴求度，思維敏捷，具備良好的應變能力。