崗位要求 1、35周歲及以下； 2、統招大專及以上學歷，汽車相關專業優先； 3、1年以上客服、電話營銷等相關經驗優先。 崗位職責： 1售后回廠客戶邀約 按照公司流程，對分配的客戶進行邀約，跟進入店保養； 2客戶關懷 為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應對，如專業問題咨詢、服務預約、救援需求、續保等問題；為養護課堂等售后關懷活動進行客戶邀約。 回訪客戶。對客戶進行店內銷售、售后服務的滿意度調查及跟蹤。及時向部門經理及相關部門反饋回訪結果。