更新于 3月31日

銷售助理(總務)

4000-6000元
  • 杭州濱江區
  • 長河
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內勤管理訂單管理客戶支持
崗位職責:
1、本著“客戶為先”的服務精神,從幫助客戶、滿足客戶角度出發點認真對待每一個客戶;
2、與客戶建立良好的聯系,幫助客戶催題、催稿等問題,定題、定稿、反饋客戶建議;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售內勤專業技能,報單、評估、催單等登記類表格文件的使用確認好之后和相關業務部門核對,郵件形式傳達給到客戶。
5、主動學習公司的各項業務和技能提升。
6、服從公司領導的其他工作安排。
任職要求:
1、年齡22~30周歲,大專及以上學歷,工作經驗一年以上或有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 ,優秀應屆生亦可。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用辦公文件優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,執行力強,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
職位福利:定期體檢、節日福利、彈性工作、帶薪年假、員工旅游

工作地點

杭州濱江區立效研究院有限公司S3幢8樓

職位發布者

李先生/人事經理

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簡介:公司成立于2015年,為客戶提供真實、精準性的醫學實驗數據平臺,是專注于科研服務與產品研發的國家級高新技術企業。建立了完善的科研服務體系,同時擁有5000平米的獨立實驗中心,包括SPF級動物研究室、病理生理學實驗室、細胞和分子生物實驗室等,并創辦4本英文期刊。我們通過醫學科研公共服務平臺,8年來為1000余家等級醫院及重點科室、8萬余名醫學專家提供了重點學科建設和科研咨詢以及技術服務,在各類疾病領域開展8萬余項課題研究,涵蓋300余種疾病動物模型,與院校共同促進“平臺-學科-團隊-人才-項目”的持續發展。公司秉承“高效、誠信、創新、品質”的經營理念,致力于打造省級重點多學科實驗平臺,為院校提供科研人才、團隊、項目一站式綜合服務,推動醫學科研成果轉化進程,助力基礎醫學科研發展。團隊:現有專業的技術人員:團隊人員共計200余人,均為生物化學、臨床醫學、基礎醫學等相關領域的專業人員,研究生以上學歷占比60%。
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