崗位目標:為銷售團隊提供技術支持,協調跨部門資源,確保報價準確及時,推動銷售訂單達成,并維護客戶關系與文檔管理。
崗位主要工作職責:
一、銷售支持與報價管理:
1)收集工程和定價團隊的技術輸入,準備并發布銷售報價,確保報價及時準確。
2)協調技術團隊審核客戶詢價(RFQ)及招標文件,驗證產品規格與商務條款的合規性。
3) 定期與銷售團隊溝通,跟進報價狀態,支持訂單達成并提升轉化率。
二、RFQ處理與文檔管理
1)維護客戶檔案、提案及往來函件,確保銷售文檔符合審計要求且易于查詢。
2)協調生產計劃與物流團隊,確保按時交付并滿足客戶需求。
三、技術協調與產品知識
1)與工程團隊協作獲取技術數據表、產品圖紙及認證文件,用于客戶審批提交。
2)通過內部培訓和產品更新,掌握智能環網柜(Smart RMU)、中壓開關設備等產品知識。
3)協助制作產品演示資料和技術方案,按項目需求定制材料。
四、客戶互動與CRM更新
1)更新CRM系統,記錄客戶互動、商機及銷售階段,支持決策與可視化管理。
2)為外部銷售代表及經銷商提供文檔、定價及技術支持。
五、報告與銷售分析
1) 整合CRM與ERP數據,生成周/月銷售報告,支持業績追蹤與預測。
2) 監控訂單狀態與交付計劃,主動識別并解決潛在延誤問題。
3) 分析贏單/丟單數據、價格趨勢及競爭對手報價,為銷售團隊提供市場洞察
崗位任職資格:
1、本科及以上學歷,工程類相關專業,中文母語,英語流利,可以接受出海外工作;
2、三年及以上相關崗位經驗,熟悉智能環網柜(Smart RMU)、中壓開關設備制造行業經驗尤佳;
3、具備有良好的信息搜集匯總處理、文檔編輯及數據分析能力;
4、具備有較好的溝通協調能力及跨部門、區域協助能力;