Key Accountabilities： ? 協助運輸職能經理管理全國補貨和客戶訂單運輸操作。 ? 管理并跟進訂單異常操作。 ? 管理并跟進客戶投訴事件。 ? 協助倉庫職能經理管理全國各地倉庫訂單及實物運作。 ? 管理并跟進破損品等異常貨物的申報及處理。 ? 根據職能經理要求，溝通并協調物流承包商及時完成行動項。 ? 通過系統或人工收集整理訂單各項運作數據，匯總并分析制定日常物流報表。 ? 協助優化及完善物流操作流程。 ? 協助管理物流承包商業績考核。 ? 組織安排物流相關日常會議。 ? 協助管理其他物流日常事宜。 Job Holder Requirements： ? 大學本科及以上學歷 ? 具備5年以上工作經驗（物流管理或訂單管理經驗優先考慮）。 ? 熟悉了解物流操作、訂單管理或承包商管理要求。 ? 熟悉了解WMS & TMS系統運作。 ? 熟練使用office等日常工作軟件，具備流程編寫和報表制作分析能力。 ? 具備良好的溝通能力。 ? 具有團隊合作精神。