崗位需求： 1、負責零碳伙伴摩奇的 公眾號 運營，獨立完成選題策劃、原創稿件撰寫（每周2篇行業深度分析），統籌視覺排版與發布，監控閱讀量、轉化率等核心數據，結合輿情反饋優化內容策略，強化品牌行業影響力。 2、能獨立策劃并執行線上線下營銷活動（每月至少一次），通過用戶畫像構建與行為分析，設計裂變玩法，并跟蹤活動ROI，迭代活動模型提升用戶使用率。 3、基于產品重大節點（如新品發布、技術升級），撰寫新聞通稿，聯動品牌及公關部完成相關宣傳。 4、具有一定的數據分析能力，分析充電樁使用數據、公眾號閱讀趨勢及每月活動的用戶活躍度與留存指標，針對性調整運營策略。 5、負責社群日常維護與用戶深度交互，通過答疑解惑、活動推廣、話題引導等方式，提升用戶粘性與社群活躍度。 6、建立用戶分層管理機制，根據充電樁使用頻次、行為特征構建用戶圖譜，并建立用戶溝通機制，收集、整理用戶反饋，協調相關同事處理客訴建議。