該崗位是翻班： 輪班為制造運營或其他指定區域提供及時的IT支持服務，還協助IT System SME部署或實施IT解決方案以支持業務目標。該職位應與運營團隊緊密合作，以提供及時的IT支持和/或完成相關的IT活動。該職位應確保IT系統支持符合公司和法規的質量保證以及資產保護。 崗位職責： 安全&質量: ?了解并遵守安全文化，建立安全意識，并遵循公司和工廠的安全歷程。 ?*遵守HSE各項管理流程，履行安全生產職責要求。 ?進行安全例行活動，包括BSafe和BBS。 ?在其工作區域內遵守GMP和數據完整性標準，并嚴格遵循質量標準以確保其日常工作合規，有效完成培訓 業務支持/帳戶管理： ?在所屬范圍內具備操作方面的工作知識。熟悉工作流程，并知道如何在其所在區域執行活動。了解IT MES系統及相關基礎架構網絡和硬件及IT MES系統在生產中的應用，以便為日常生產運營提供及時的IT支持。 ?解決IT系統問題，根據IT知識庫解決問題，并遵守制造問題上報流程上報 ?遵循流程執行例行的PMX中的車間設備狀態更改等 ?所有問題解決都必須遵循流程，包括在Service Now中記錄問題、在與運營團隊確認后創建與IT問題相關的觀察項。并定期對發生的問題進行回顧，必要時梳理成知識庫供后續參考。 服務管理： ?進行系統日常的例行檢查包括每天，每周等的例行檢查，以確保系統可以平穩運行 ?按照檢查清單執行RTS檢查，以確保IT系統在停產和IT系統維護（例如打補丁或生命周期等）后可以正常運行 項目執行: ?在IT或其他業務項目或任務上協助IT SME，并有效地實施IT解決方案 任職要求： ??？苹蛴嬎銠C科學或自動化專業的同等學歷。 ?具有2年以上IT系統部署或制·造運營支持經驗者優先 ?具有GMP環境經驗者優先。 ?有上進心和良好的時間管理能力