崗位職責： 1、接待日?？蛻魜黼姟碓L，受理各類服務預約； 2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪，提升業主滿意度； 3、協助集團、公司組織社區文化活動； 4、負責小區物業費的收繳及各項指標的達成； 5、完成部門安排的各類臨時性任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷，物業管理、房地產類或相關專業； 2、形象氣質較好； 3、性格開朗樂觀，有良好的表達能力和溝通協調能力，有較強的服務意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力； 4、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘； 5、有相關客戶服務經驗或持物業管理員證者優先。 工作地點：天津津南區津南吾悅項目 職位福利：五險一金、餐補、定期體檢、節日福利、帶薪年假