崗位職責:
1. 負責公司產品在客戶端出現質量抱怨的接收、現場確認及遏制措施的制定及實施;
2. 負責公司產品質量問題的及時反饋、調查分析、檢討改善、對策方案推進及效果確認;
3. 負責公司產品質量問題的客訴8D& 5原則報告的編制及跟蹤關閉;
4. 負責對應客戶的體系、過程及產品審核及指摘問題點的關閉;
5. 負責公司產品質量數據的統計分析及產品品質的持續改進;
6. 負責對各整車廠駐場人員的管理;
崗位要求:
1. 熟悉辦公軟件,熟悉相關質量工具如FMEA、APQP、PPAP、SPC、8D等;
2. 熟悉汽車座椅機械結構、生產工藝流程;
3. 計劃和組織能力,良好的書面和口頭溝通能力,良好的團隊合作能力,主觀能動性和革新創造能力;
4. 良好的溝通能力和人際交流能力。