工作職責: 1. 協助軟件工程師為客戶提供軟件系統應用技術支持 2. 翻譯解答用戶在系統使用中相關技術問題 3. 了解公司產品，收集客戶在使用系統過程中提出的相關問題及需求，形成用戶需求文檔，并及時和團隊溝 4. 參與用戶組織的與軟件系統相關的技術性會議，并形成會議紀要 5. 對于突發性的故障能第一時間通過電話、網絡或者到達現場協助軟件工程師進行故障排除 任職要求: 1. 本科及以上學歷，葡萄牙語專業，葡語B2等級 2. 掌握一定的計算機操作等相關知識，理工科專業優先 3. 具備良好的表達和溝通能力，強烈的責任心和團隊合作意識 4. 工作積極主動，能承受較大的工作壓力