崗位職責 1、接待管理 1）負責來訪客戶的登記、引導與接待，保持禮貌、專業的服務態度。 2）協調內外部會議安排，通知相關人員并準備會議設備（如投影儀、茶水等）。 2、文件與郵件管理 1）收發快遞、信件，登記并分發至對應部門，確保無遺漏。 2）協助打印、復印文件，整理歸檔重要文檔。 3、環境維護與物資管理 1）保持前臺區域、會議室及公共辦公區的整潔與秩序。 2）統計辦公用品需求，協助采購、領用及庫存管理。 4、安全監督與應急支持 1）監督訪客登記流程，確保公司安全制度執行。 2）配合處理突發情況（如設備故障、人員緊急聯系等）。 5、數據記錄與流程優化 1）登記每日接待、會議、快遞等數據，生成簡單報表。 2）提出優化前臺工作流程的建議，提升服務效率。 3）協助HR完成面試登記、入職手續辦理、會議紀要等。 任職條件 1、教育背景：大專及以上學歷，行政管理、文秘相關專業優先。 2、工作經驗：1年以上行政前臺或客戶服務經驗。 3、技能要求： 1）熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT）及辦公設備。 2）具備基礎商務禮儀知識，普通話流利，溝通表達清晰。 4、個人素質 1）形象端正，親和力強，服務意識佳，能應對多任務場景。 2）責任心強，注重細節，具備良好的團隊協作能力及抗壓能力。