更新于 3月25日

物業客服主管

7000-9000元·14薪
  • 成都雙流區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理
1、制定和完善客戶服務標準,規范和完善相關崗位職責,優化客戶服務流程;
2、負責客服團隊的培訓與考核;
3、處理及協調業主的投訴并對業主提出的建議做客性分析,提升客戶滿意度;
4、維持公司良好的公共關系,梳理優質的服務形象;
5、負責制定本部門的培訓計劃,加強本部門的業務培訓,不斷提高員工的業務水平;
6、負責做好其他部門的協調和溝通工作;
7、獨立處理業主投訴及內部部門溝通協調事項;
任職要求:
1、年齡40歲以下,大專及以上學歷;
2、性格外向,開朗,不拘謹,能夠很好與業主以及內部其他同事溝通交流;
3、親和力和感染力,具備熱情耐心的工作太度,良好的執行力和團隊合作精神;
4、有從事物業小區客服經歷。

工作地點

成都雙流區招商·時代公園天樾境B區

職位發布者

秦元康/HRM

當前在線
立即溝通
公司Logo招商積余物業管理有限公司成都分公司
中航物業管理有限公司成都分公司成立于2006年05月12日,注冊地位于成都市雙流區牧馬山開發區中航云嶺高爾夫別墅,法定代表人為郭進華。經營范圍包括一般項目:物業管理;房地產經紀;非居住房地產租賃;城市綠化管理;建筑物清潔服務;住宅水電安裝維護服務;普通機械設備安裝服務;家具安裝和維修服務;單位后勤管理服務;禮儀服務;咨詢策劃服務;軟件開發;國內貿易代理;家政服務;日用百貨銷售;票務代理服務;旅客票務代理;白蟻防治服務;住房租賃;會議及展覽服務(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)。
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