1、年齡要求:30-45歲;
2、學歷要求:大專及以上學歷優先;
3、工作經驗要求:5年以上相關工作管理經驗、管理過20000㎡以上或20人以上團隊;
4、技能要求:有較強的職業敏感度、出眾的分析能力、良好的團隊能力,熟練使用電腦辦公軟件;
5、其他:無違法犯罪記錄。
崗位職責
1、全面管理各現場運營工作,包括制定清潔線規范流程,保持與現場的符合性并不斷更新;建立現場巡查與考核制度等;
2、進行全面的團隊管理,包含招聘、面試、制定培訓計劃并落地、管理日常行為規范、對員工進行考核、進行團隊建設及關心人員發展等;
3、保持與客戶的溝通,及時了解客戶反饋并制定相應的行動計劃,跟進行動計劃的完成情況;
4、監督各個現場的物料采購和庫存情況;
5、負責賬單的制作與核對;
6、負責統籌管理第三方供應商;
環境規劃與標準制定
負責寫字樓公共區域、辦公環境的整體規劃與品質提升,制定環境衛生、綠化養護等管理標準及流程。
日常環境管理
統籌保潔、綠消殺等外包服務團隊的工作,監督服務質量及合同履約情況。
定期巡查樓宇環境(如大堂、電梯、衛生間等),發現問題及時整改,確保環境整潔、美觀。
客戶服務與投訴處理
受理關于環境問題的投訴,協調資源快速響應并跟蹤解決結果。
定期收集對環境服務的反饋,優化服務方案。