崗位職責:
1. 數據支持與分析
- 負責電銷業務數據的清洗、建模及可視化分析;
- 搭建業務數據監控體系,輸出經營分析報告,為核保策略、定價優化及風險預警提供決策支持;
- 開發自動化數據工具(如Power BI/SQL報表),提升業務部門數據使用效率。
2. 合規管理
- 確保業務全流程符合銀保監會、保險行業協會等監管要求,定期開展合規風險排查;
- 設計合規檢查清單,監控銷售話術、條款解釋、客戶信息保護等關鍵環節的合規性;
- 協助制定內部合規培訓計劃,推動合規文化落地。
3. 質量檢驗與改進
- 建立業務質檢標準;
- 通過錄音檢查、系統預警等方式評估業務質量,推動問題閉環整改;
- 分析質檢數據,提出流程優化建議并跟進落地,降低業務差錯率。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,統計學、數學、金融、保險等相關專業優先;
2. 有保險行業相關工作經驗或熟悉電銷業務流程者優先;
3. 熟練掌握常用的數據分析軟件和工具,如 Excel、SQL 等;
4. 良好的業務報告撰寫能力;
5. 責任心強,善于思考,注重細節。