一、崗位概述 本職位負責在園區直營門店內，通過專業的銷售技巧和服務態度，向顧客展示并銷售各類商品，達成銷售目標，提升顧客滿意度和品牌忠誠度。同時，需要維護良好的門店形象，參與門店日常運營及促銷活動。 二、職位要求 1、年齡與學歷：35歲以下，高中以上學歷。 2、工作經驗：具有1年以上零售或相關行業銷售經驗，熟悉商品銷售流程和服務標準。 3、技能要求： 具備出色的溝通能力和人際交往能力，能夠準確把握顧客需求并提供解決方案。 熟悉商品知識，能夠快速學習并掌握新產品特點。 具備良好的銷售技巧和服務意識，能夠營造愉悅的購物體驗。 熟練使用POS系統等銷售工具及辦公軟件。 三、主要工作內容 1、商品銷售： 接待顧客，了解顧客需求，推薦合適的商品并完成銷售。 熟練掌握商品信息，包括價格、性能、特點等，為顧客提供專業咨詢。 處理顧客投訴和退換貨事宜，確保顧客滿意度。 2、門店運營管理： 參與門店日常運營工作，包括商品陳列、庫存管理、環境清潔等。 協助完成門店銷售目標，定期分析銷售數據，提出改進建議。 配合上級完成促銷活動，提高門店知名度和銷售業績。 3、顧客關系維護： 建立并維護良好的顧客關系，定期回訪顧客，收集顧客反饋。 積極參與顧客服務活動，提升顧客滿意度和忠誠度。 四、工作時間 早班 周一至周五：9:30-17:30 周六日：8:30-17:30 晚班 ：15:00-22:00