更新于 6月13日

線上售后客服專員

5000-8000元
  • 深圳南山區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

電話客服網絡客服客服功能培訓技術答疑售后客服計算機軟件培訓/輔導服務
工作地點:深圳南山西麗
工作時間:9:00-12:00,13:30-18:00
崗位內容: 1. 負責產品售后服務,包括但不限于產品使用培訓、電話/在線咨詢答疑、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力,學習能力強。 3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者或售后客服的經驗優先。

工作地點

深圳市南山區西麗大勘科技園二期C棟3樓

職位發布者

張女士/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo深圳市聯云計算機科技有限公司
【公司簡介】深圳市聯云計算機科技有限公司,是國內領先的會計機器人研發制造廠家。公司正式成立于2010年,總部位于深圳南山西麗大磡科技園,公司自主研發嵌入式操作系統、智能硬件、云平臺和智能物聯網,擁有SaaS品牌:易開開,配套的會計機器人:白居E,擁有發明專利、實用新型專利、外觀專利、軟件著作權80余項,是集會計機器人軟硬件的研發制造于一體的高新技術企業。【業務范圍】專注于稅控行業十多年,以【易開開】saas系統平臺和【白居E】會計機器人為核心,為代賬行業提供減員提效的開票方案,目前業務已覆蓋全國100多個省市地區,產品覆蓋323座城市。
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