崗位職責:
1、審視現有運營流程,定期輸出項目管理報告,總結經驗并提出優化方案并推動實施,提升運營效率;
2、推動跨部門協作(商務、實驗室、數據分析、客戶服務等),確保各環節無縫銜接,提升項目交付效率;
3、監督項目任務的執行情況,確保各項工作按計劃推進;
4、主導項目風險評估與應急預案制定,保障關鍵節點順利推進;
5、快速響應生產交付環節的技術、流程或資源問題,推動問題閉環;
6、培訓和管理團隊成員,確保團隊具備高效執行的能力;
7、分析客戶反饋及售后問題,提煉共性需求,推動流程改進與服務標準化;
8、推進系統化工具建設,實現項目全流程留痕。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,醫學/生命科學/分子生物學等相關專業,具備3-5年項目管理經驗(科研服務類為佳),具有PMP證書加分;
2、掌握基因組學及高通量測序原理等相關知識,熟悉科服生產流程;
3、具有較強的溝通協調能力、抗壓能力強。