雇員點評標簽
職位描述
帶薪年假餐補住房公積金五險一金商業保險年底雙薪話補免費工裝快速消費品耐用消費品服裝/紡織/皮革
銷售達成：
? 完成銷售任務
? 分析現有銷售報告及數據，以確定業務需求并制定業務戰略
? 為銷售人員制定個人銷售指標，確保個人目標與店鋪整體目標的統一性
? 不斷激勵銷售人員，以完成銷售及業績目標
? 不斷發展并提高銷售人員的銷售技巧，充分發揮店鋪員工的銷售技巧及服務，以最大程度地完成并提高銷售業績
? 充分了解產品知識；確保銷售人員熟知各個品類的產品知識
? 在銷售方面的具備領導能力，在店鋪內起到積極引導銷售的作用
? 和上級領導及市場部門共同協作，開發更多的市場推廣機會以促進銷售
? 開發店鋪活動/激勵政策，不斷積累客戶群，重視本地市場的開發
客戶服務：
? 確保所有的店鋪員工提供高水平的客戶服務
? 確保員工充分利用店鋪客戶信息，與客戶保持溝通及聯系
? 管理客戶信息庫并利用這類信息以提高銷售及客戶溝通
? 快速有效地解決所有客戶問題及客訴
? 協助銷售人員解決不同客戶服務問題，例如客戶不滿意、退貨、殘次商品等
? 負責店鋪所有活動，包括新品預覽、客戶活動、特賣等
? 從客戶的最大利益出發，支持員工做出符合公司經營理念的決定
店鋪運營：
? 確保店鋪設施的維護、展示及管理
? 確保店鋪遵循相關現金管理流程，包括：銀行存款、安全資金和備用金
? 控制店鋪日常開支及預算，不斷努力降低店鋪運營成本
? 在維持店鋪工資預算的同時，合理完成店鋪人員安排，以確保店鋪樓層有足夠人員維持日常運營
? 確保貨品準時、妥善地調轉
? 嚴格把控存貨動態，確保店鋪員工遵循公司所有的調貨/收貨政策及流程
? 確保庫存準確性并減少調貨需求
? 確保員工能夠熟練、恰當地使用并維護POS系統
? 理解并合理使用POS系統的所有管理功能
? 支持、促進并承擔風險管理、人身安全、店鋪現金管理、庫存管理、店內通訊等方面的損失預防責任
? 建立并維持與公司辦公室及其他店鋪的員工的良好溝通
? 熟練使用電腦及電腦相關軟件，包括：Word， Excel
商品管理/視覺陳列：
? 實施并維護所有店鋪商品采購指示并確保營銷政策的有效執行
? 與物流部、商品采購部門的同事及直屬領導共同協助，確保店鋪商品有序分類
? 確保店鋪環境時刻保持干凈、整潔、有序，以展示店鋪的正面形象
? 確保店鋪所有的櫥窗、陳列道具及所有陳列區域遵循公司視覺陳列指導
? 及時發現并反映產品問題
? 及時反映庫存需求，以支持業務目標
人員管理：
? 招聘、培訓并培養員工，以確保店鋪所有職位都能及時錄用符合資格的人才
支持、實施并跟進所有培訓項目、課程等
? 不斷提高每位銷售人員的工作表現并持續提供反饋以確保員工表現
? 當必要時，與HR部門及時、有效地解決店鋪人員問題
? 確保工資及工資流程的完整性
? 確保員工時刻保持儀容及儀表的整潔及專業，遵循公司要求，并展現出品牌形象
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷，有五年以上品牌零售工作經驗，三年以上的店鋪管理工作經驗，有精品或高端化妝品行業銷售經驗者優先；
2、熟練使用OFFICE辦公軟件，具有一定的中英文溝通能力；
3、具有良好的溝通和理解能力，出色的銷售能力以及團隊合作精神；
4、形象氣質佳，有親和力
5、能在壓力下出色完成業績指標
職位福利：五險一金、補充醫療保險、帶薪年假、績效獎金、餐補、年底雙薪、通訊補助、帶團隊
工作地點
灞橋區砂之船(西安)奧萊MK店鋪
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職位發布者
Fiona SUN/人事經理
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