崗位職責
1. 研學項目策劃與執行
- 負責研學旅行項目的全流程設計,包括主題策劃、課程開發、行程安排等,確保項目符合教育目標和客戶需求;
- 對接學校、教育機構及合作資源方(如景區、場館、基地),協調行程細節及資源調配;
- 制定詳細執行方案(含交通、住宿、課程、安全預案等),確保項目高效落地。
2. 資源整合與成本控制
- 開發并維護供應商資源(車隊、酒店、導師、場地等),優化采購成本;
- 核算項目成本,合理控制預算,提升利潤率;
- 靈活處理突發問題(如天氣變化、行程調整),保障項目順利推進。
3. 高強度協調與溝通
- 同時管理多個研學項目進度,協調內外部團隊(銷售、導師、后勤)分工;
- 實時跟進團隊執行情況,處理客戶(學校/家長)的臨時需求與反饋;
- 完成項目后復盤,優化流程并輸出總結報告。
4. 風險管理與安全保障
- 制定應急預案,確保學生安全及活動合規性;
- 協助處理現場突發事件,快速響應并降低負面影響。
任職資格
1. 硬性要求
- 大專及以上學歷,旅游管理、教育、市場營銷等相關專業優先;
- 1年以上旅行社計調/研學策劃經驗,熟悉研學行業政策及操作流程;
- 熟練使用辦公軟件(Excel、PPT)及旅游管理系統。
2. 核心能力
- 抗壓能力強:適應高強度、快節奏工作,能同時處理多任務并保證質量;
- 執行力突出:對細節敏感,具備高效的時間管理和問題解決能力;
- 溝通協調達人:擅長跨部門協作,具備優秀的談判和客戶服務意識;
- 適應出差:需不定期赴項目現場考察或跟團執行。
我們提供
- 行業競爭力的薪資+項目獎金;
- 系統化培訓及晉升通道;
- 參與創新教育項目的成長機會。
應聘提示:本崗位需應對節假日及寒暑假業務高峰期的密集工作量,請評估自身抗壓能力后投遞。