更新于 6月13日

物業信息中心專員

4000-6000元
  • 貴陽觀山湖區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理資格證書商場寫字樓
工作職責:
1、負責接聽項目所有客戶來電,負責接聽客戶居家對講,回應客戶咨詢,及時記錄客戶需求信息;
2、負責協調安全、環境、維修、管家響應客戶需求,記錄派單情況,跟進處理情況。負責督促接受派單的人員完成工作后及時反饋完成情況,收到完成反饋以后向報事的客戶(或員工)回訪;
3、負責通過監控鏡頭監控現場各個崗位的運作,督促現場崗位按照公司要求做好服務工作。比如早晨監督外包保潔人員的到崗情況,督促對重點區域的及時清潔。比如監督各班組按照要求在監控鏡頭下開展禮儀訓練等; 4、負責通過對講機開展簡短培訓,提示現場崗位落實各項工作標準; 5、負責協調指揮處理項目的各種突發事件。 7、負責對項目日常訴求進行分析、盤點,通過各項數據的輸出,為各業務條線服務改進提供依據。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、具有良好的執行力和溝通協調能力;
3、善于學習新知識,愿意不斷提高自己的專業技能;
4、年齡25-35歲,有管理經驗優先。

工作地點

貴陽觀山湖區富力新天地物業服務中心

職位發布者

劉艷麗/人事

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公司Logo廣州天力物業發展有限公司貴陽分公司
天力物業公司自1997年起為城市住宅和商業產品提供專業的物業管理服務,服務業態涵蓋住宅、寫字樓、商業綜合體、旅游綜合體、服務式公寓、物流園等,具有國家物業管理一級資質,是中國物業管理協會理事單位、廣東省物業管理行業協會副會長單位、廣州市物業管理行業協會副會長單位。業務覆蓋廣州、北京、上海、重慶、杭州、天津等全國27個省份的超過100個城市,簽約總面積超過1億平方米,管理項目超550個,員工總數超20000人。秉承“關注服務細節,貼近客戶感受”的服務理念,天力物業公司以全領域、高標準、全場景的品質服務,為逾200萬人開啟城市美好新生活。天力物業貴州公司總部位于貴陽市觀山湖區,管轄范圍為貴州區域、云南區域內所有項目。周邊交通:地鐵1號線、2號線換乘點。
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