一、任職資格 1、大專及本科，熟練使用office軟件，有售后或電商平臺電話客服經驗； 2、有三年以上電腦筆記本在線售后或電話客服經驗，有一定顯示器或者相關電子產品知識； 3、工作認真負責、細心嚴謹；性格開朗、善于溝通、表達能力強、有服務意識和團隊合作精神。 二、工作職責 1、負責公司渠道或品牌維修產品的售后在線及電話客服工作。 2、負責定期匯總客服反饋問題及解決方案，匯報并總結提升；以及其他公司領導交辦的工作。 工作地點： 蘇州吳中胥口鎮繁豐路569號 出勤規則： 6天/周 工作時間：8:00~17:00。