更新于 4月7日

活動/賽事客服專員

3000-4000元
  • 滄州肅寧縣
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班新媒體
崗位職責: 一、客戶服務與接待 ?活動通知與人員引導?:負責活動流程及細節的通知傳達,協調參與人員現場接待及動線引導?。 ?咨詢與投訴處理?:通過電話、在線渠道解答客戶咨詢,處理投訴問題并跟進解決進度,定期進行滿意度回訪?。 二、活動協調與執行支持 ?資源對接與物料管理?:協調主辦方、供應商及場地方,落實活動籌備細節(如談判場地條件、分發宣傳物料)?。 ?現場執行與應急響應?:協助賽事現場組織工作,處理突發問題(如設備故障、流程延誤),保障活動順利推進?。 ?數據整理與反饋?:匯總活動資料(包括文件、照片等),生成總結報告并提出優化建議?。 三、團隊協作與綜合事務 ?跨部門協作?:配合其他相關部門完成活動推廣及客戶需求轉化,協調解決跨部門問題?。 ?上級任務執行?:高效完成臨時指派任務。

工作地點

滄州肅寧縣肅尚路西側、星海路北側

職位發布者

宋先生/人力資源副總經理

立即溝通
公司Logo樂海樂器有限公司
樂海樂器集團創建于1985年,注冊資金11777萬元,是中國北方最大的民族樂器生產企業,全國民族樂器制造行業排名第二?,F有兩個生產基地,占地面積200余畝,建筑面積20萬平米,年產各類民族樂器20余萬件,是中國樂器協會副理事長單位,國家文化產業示范基地,高新技術企業,國家樂器行業標準制修訂單位,作為第一起草人主持起草《揚琴》、《板胡》、《京胡》、《三弦》4項民族樂器行業標準,參與起草《古琴》、《二胡》、《琵琶》等多項民族樂器行業標準。公司以“傳承經典,創作唯新”的經營理念,匯聚行業研發人才、以優秀技師為骨干,組建了最具活力的國內最強的民族樂器研發團隊和生產隊伍,公司與全國11大音樂院校和藝術團體密切合作,研發創新和技藝傳承相結合,對民族樂器進行傳統工藝改良,從樂器的聲學品質著手,全面提升產品內在的音質音色,使樂海產品深受廣大民族樂器愛好者和專業人士的好評,成為行業品質典范和中國民族樂器制造行業龍頭企業。主要產品有揚琴、琵琶、阮、古箏、二胡等200多種民族樂器,產品暢銷全國各大中城市以及歐美、日韓、東南亞、香港、臺灣等多個國家和地區,其中揚琴、琵琶、阮產品產銷量居全國首位,揚琴產品市場占有率50%以上,專業市場占有率90%以上。企業注冊商標“樂海”2012年被認定為中國馳名商標,是中國民族樂器行業第一塊馳名商標。
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