更新于 5月17日

電商客服

4000-5000元

職位描述

售前客服快速消費品
崗位職責:
一、客戶服務與管理:通過多渠道多平臺(如在線聊天、電話、郵件)提供及時、準確的客戶服務 ,處理售前 售后咨詢,處理訂單查詢、修改、取消及退款請求,確??蛻魸M意度,并維護良好的客戶關系。
二、銷售支持與內勤:協助銷售團隊進行訂單管理、庫存管理,包括訂單錄入、跟蹤、發貨及售后跟進;整理銷售數據,制作銷售、庫存等報表, 為銷售策略提供數據支持;準備銷售會議材料,維護銷售團隊的等日常行政事務。
一、工作經驗:至少1年電商客服或銷售內勤經驗,優秀應屆畢業生亦可考慮。 二、要求:
1.至少1年電商客服或銷售內勤經驗,優秀應屆畢業生亦可考慮。 2.熟悉電商平臺操作流程和規則,有電商抖音、美團優選工作經驗優先。 3.熟練掌握Office等辦公軟件,具備數據分析能力。 4.了解銷售流程,協助銷售團隊完成內勤工作。 三、溝通能力: 1、出色的口頭和書面表達能力,耐心細致,能夠積極傾聽客戶需求并提供解決方案。 2、工作態度:認真負責,積極主動,能夠承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神。 3、其他要求:打字速度快(至少60字/分鐘),具備良好的學習能力和適應能力,熟練使用各類辦公軟件和電商平臺工具。
職位福利:單雙休,法休,績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節日福利、五險一金

工作地點

哈爾濱道里區匯智廣場(群力第四大道)19

職位發布者

邢女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
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OVERVIEW大莊園介紹大莊園實業集團始建于1982年,是一家集進出口貿易、現代生態農業、生態牧業、食品加工、農牧業旅游等于一體的大型民營企業集團,是中國牛羊肉協會會長單位。年產值近40億元。大莊園率先在國內建立食品安全溯源體系,追求動物福利與人類健康消費的和諧共生,成為國家食品安全示范單位。公司積極參與并引導國家制定相關行業標準,幫助消費者享有安全健康的消費權益;我們將“追溯、安全、健康”理念貫穿到整個產品生命周期;始終致力于通過“從草場到牧場,從農戶到農場,從好牛羊到好肉品,從好品質到好品牌”的四個標準化建設,推動中國畜產業品一、二、三產業融合發展。融厚重而兼使命、扶良才乃啜珍品、唯信達以兼濟天下。三十五年前,大莊園人懷揣著一個平凡的夢想步入牛羊肉行業,三十五年來,砥礪前行,大莊園人從未放棄,腳踏實地與世界行業一流企業并肩前行。我們不只是在做企業,而是在做一項事業,一項小到改變人們傳統的飲食觀念,大到關系整個民族健康強壯的偉大事業。讓百姓的餐桌更安全,讓最優質的牛羊肉品走向全國,載譽世界,是大莊園人永遠不懈的追求。OPERATION STRATEGY運營與戰略從草場到牧場,從農戶到農場,從好牛羊到好肉,從好品質到好品牌,從中國到世界,建立“全產業鏈”全球化視野的循環經濟運營體系。WHOLE INDUSTRY全產業鏈以農業供給側改革為依托,建立了從牧場到餐桌,即從草場到牧場、從役用牛到肉用牛、從農戶到農莊、從好飼料到好食品,建立全產業安全健康溯源體系,引領中國肉類行業向規?;?、標準化的方向跨越,打造全產業利益共同體,形成核心競爭力。MARKETING NETWORK營銷網絡黑龍江大莊園國家級現代農牧產業園區錫林郭勒盟大莊園生態畜產品加工示范園區黑龍江大莊園銷售網點
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