（一）故障診斷與維修：負責接收并診斷客戶車輛故障，制定并實施維修方案，確保維修質量達到行業標準和客戶要求。 （二）定期保養與維護：根據車輛保養手冊或客戶要求，定期對車輛進行保養和維護，預防潛在故障發生。 （三）配件管理：合理選用和更換配件，確保配件質量符合標準，同時控制維修成本。 （四）客戶服務：與客戶保持良好溝通，解答客戶疑問，提供專業建議，提升客戶滿意度。 （五）技術學習與分享：關注行業動態，學習新技術、新工藝，不斷提升個人技能水平，并積極參與團隊技術分享和交流。