【崗位職責】 負責處理客戶在購物過程中的咨詢和簡單售后 【任職要求】 大專及以上學歷，電子商務專業，應屆生免費培訓，熟悉電商客服流程；具備良好的溝通能力和解決問題的能力；能熟練使用各種平臺的聊天軟件；有良好的表達能力；至少半年以上的網店客服工作經驗；了解電商平臺操作，如淘寶、拼多多等；有耐心，細心，能夠承受一定的工作壓力，打字速度不低于40個/分鐘。