職位描述
美團外賣秉承“幫大家吃得更好,生活更好”的使命,始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家,依托龐大的騎手團隊,以“線上+線下”的業務模式,為消費者提供品質化、精細化、多樣化的餐飲外賣服務。
外賣事業部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務的業務組織,圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業務與創新孵化業務在內的多個部門。
我們的目標是幫助商家開源增收、提高經營效率,促進餐飲行業數字化,以及為更多用戶提供更便捷更有品質的外賣服務。加入我們,一起為上億用戶提供更好的用餐體驗,幫助大家吃得更好,生活更好!
崗位職責
1.有豐富的餐飲行業運營經驗,負責為大模型訓練行業及品類分析、門店選址、菜品研發、商家運營等場景的標桿分析和最佳實踐,及時捕捉餐飲行業市場熱點和不同客戶痛點,并給出具有針對性、可落地的分析報告及策略建議,確保大模型訓練數據的質量和準確性。
2.負責設計并執行大模型在各場景的測評方案,深入跟進客戶實際使用效果、分析和診斷測評結果,識別大模型在不同維度下存在的問題(如數據偏差、邏輯漏洞、建議可行性不足等),協同產研提出具體的優化方向和改進措施,形成良性循環,不斷提升大模型的性能和價值。
3.負責行業大模型產品運營,協同生態做好用戶營銷、市場推廣,持續跟進目標客戶的使用反饋,協同產研推進產品能力完善,共同實現產品影響力的提升。
崗位基本需求
1.擁有 3 年及以上餐飲行業工作經驗,熟悉行業分析、門店選址、菜品研發、商家運營等場景的業務流程和關鍵成功因素,能夠準確把握行業痛點和需求。
2.具備從實際業務角度分析問題和解決問題的能力,擁有優秀的文檔撰寫能力,能夠獨立完成數據分析報告、策略建議等文檔的撰寫。
3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠清晰地表達觀點和想法,與不同背景的人員進行高效溝通和協作。
4.對AI和行業趨勢保持敏銳的關注度,具備快速學習和適應新事物的能力,能夠不斷提升自身的專業素養和技能水平。
5.本科及以上學歷,餐飲管理、市場營銷等相關專業優先。
具備以下者優先
1.有餐飲品牌商家運營、餐飲商家服務、生意和銷售決策經驗者優先;
2.對AI方向充滿熱情者優先。
崗位亮點
深度參與餐飲AI大模型的產品落地,多元化的團隊構成和前沿的行業視野。