美團配送是以科技為內核的即時物流品牌，利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯網（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創藍海，讓同城物流進入數智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續優化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1. 基于業務發展變化，制定符合業務策略方向的合作商考核&管理規則，促進合作商良性發展； 2. 建立合作商過程管理機制，通過數據監控、播報、固定會議等方式管理服務質量； 3. 周期性復盤合作商服務質量，結合線上數據表現及線下真實服務場景問題，迭代管理規則； 4. 推進合作商考核線上化能力建設，提升數據處理效率。 崗位基本需求 1. 具備3年以上合作商管理、績效設計等相關工作經驗，熟悉合作商管理和業務考核流程； 2. 熟練使用SQL等數據工具，具備良好的數據分析、溝通、方案撰寫能力。 崗位亮點 1. 所在事業部具備完整成熟的商管體系，可建立合作商全生命周期管理認知； 2. 業務已進入成熟階段，穩定性高； 3. 團隊氛圍坦誠直接，我們互相學習并在學習型組織中快速成長。