小象超市為美團自營零售業務，定位為社區居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業態之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1.負責建立眾包騎手的招聘、培訓和管理工作，確保團隊的高效運營； 2.管理和優化騎手的日常工作安排，確保訂單的及時配送和客戶滿意度； 3.跟進騎手的績效評估，并提供必要的培訓和指導，提升團隊整體素質； 4.負責制定和執行運力規劃策略，保證運力充足并滿足業務需求； 5.協調處理運力異常情況，及時解決各種運營問題，確保運營順利進行。 崗位基本需求 1.大學本科及以上學歷，具備扎實的眾包業務基礎知識和管理能力； 2.至少5年以上相關領域的工作經驗，具備豐富的招聘和團隊管理經驗； 3.熟悉騎手運營的相關流程和規范，了解行業發展趨勢和市場競爭情況； 4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能有效解決運營中的問題； 5.具備較強的數據分析和決策能力，能夠根據數據指標進行運營優化。 具備以下者優先 有即時配送（眾包）相關從業經驗優先 崗位亮點 1、基于生鮮配送新型業態，完善的內部培訓以及晉升機制，未來發展空間大 ； 2、配送能力是社區生鮮零售行業的核心競爭力，工作重要性高、成長快。