職位描述
公司事務平臺負責構建公司的公共戰略體系,助力業務可持續發展及公司對外影響力的提升。通過內外部風險管理,確保公司合規發展;通過深耕公共戰略,推動內外良好溝通,連接公司發展與社會期待,助力業務高質量發展;通過管理社會責任議題、公益投入等,助力公司創造更多社會價值;同時為公司提供行政、采購等基礎服務。我們堅持“懂業務、拿結果,勇擔當、善協同,不唯上、只唯真”的工作理念,期待具有公共戰略素養、了解公司治理邏輯的你加入!
崗位職責
1.項目管理:負責統籌推進重點項目落地,對產品運營全生命周期工作進行規劃,確定指標體系,制定運營策略,判斷產品推進的優先級,并深度參與產品運營過程中的各環節。
2.洞察機會:對日常用戶使用數據進行分析和洞察,通過調研訪談了解用戶在產品使用過程中的反饋和需求,有效識別痛點卡點,與產研團隊協作出具解決方案并推動落地。
3.跨團隊溝通協調:調動產研、各部門運營接口人、用戶等人群,達成產品落地計劃和產品使用計劃,建立協作流程機制。
4.對標研究:密切關注公司內外同類產品的建設情況,進行對標研究;保持對AI等前沿技術領域的關注與研究,尋找與產品的結合點;保持對公共事務領域關鍵議題的關注。
5.運營支持:包括產品工具推進過程中涉及的調研、方案設計、試點、宣傳推廣等運營動作,推動產品持續迭代。
崗位基本需求
1. 4年及以上產品/產品運營/運營工作經歷,了解產品系統設計和運行的基本邏輯,獨立負責過中型項目的全流程管控;
2. 熟練掌握用戶調研、數據分析、需求分析、方案規劃的方法和工具,熟練掌握SQL者加分;
3. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能有效銜接產運和產品、研發、數據等角色并推進工作高質量落地;
4. 具備主人翁意識和大局觀,有積極主動幫助客戶成功的意愿和熱情,愿意迎接挑戰和壓力,保持持續學習并好奇的心態。
崗位亮點
1. 能同時積累產品運營工作經驗和公共事務領域相關知識,更深入理解公司和社會的關系,并在其中貢獻價值;
2. 外事工作與產品系統結合還處在比較初期的階段,未來可探索的空間大,個人發展空間也大;
3. 團隊氛圍好,組內同學和協作團隊同學都比較友善。
具備以下優先:
掌握SQL\Python等數據分析工具者優先