職位描述
美團酒店旅行業務涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類,通過與產業上下游的深度合作,為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織,使用AI等新技術提升旅游服務的供需匹配效率,更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續深耕產業鏈,用數字化服務助力實體商家高質量經營,探索自有品牌等供給新模式,打造健康的商家生態,保障用戶服務體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求,我們將聚焦亞太區域,打造高品質的住宿、交通、游玩等服務矩陣。
這里有多元的業務布局、持續的成長空間,無論是向往的遠方還是眼前的工作,一路都是風景相伴。加入我們,共同為用戶創造旅游旅行中的高光時刻!
崗位職責
1.商家運營。通過電話溝通、出差上門,對合作中商家進行全面診斷分析,找到商家目前存在的問題,給到商家合適的經營方案;
2.客戶拓展。邀約未和美團合作的酒店入駐上線;
3.通過和酒店商戶洽談拿回更有優勢的產品,提升酒店整體美團間夜量;
4.協助商家處理售后問題,例如財務、各類活動、價格調整、到期續簽等日常運營事務。
崗位基本需求
1.具備較強的談判能力、自我管理能力、溝通理解能力,愿意接受挑戰;
2.具備線上溝通銷售運營能力,線下面銷運營能力。
具備以下者優先
酒店旅游行業經驗優先
崗位亮點
年輕化團隊,每月團建、晉升透明、年輕化團隊;