崗位職責:
1.具體負責商城端到端運營,從產品上線更新、推廣、促進客戶成交以及客戶成交后的發貨、庫存、售后、客戶結款、客訴處理等事務;
2.制定用戶運營計劃,具體負責用戶運營,全生命周期跟進客戶上線及活躍情況,促進成交;
3.制定商城活動運營計劃,具體實施活動運營,促進商城活躍度與銷量,做好活動總結及復盤;
4.及時與客戶對帳,并及時收回客戶欠款及尾款;
5.擅于數據分析,分析大客戶采購數據,挖掘潛在合作機會,提升大客戶的采購頻次與金額。
6.公司交辦的其他事務。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,經管貿易類相關專業,年齡35歲以內,1年以上商城或平臺運營經驗,有知名B2B電商運營工作經驗優先;
2.核心能力:責任心強,主動完成工作;耐心細致處理事務;熟練使用 Excel 等辦公軟件;熟悉電商規則,善數據分析;溝通協作能力佳;學習創新能力強。
3.具備產品思維和用戶運營思維,有跨團隊溝通能力,抗壓能力及執行能力;
4.具有較強的數據分析和總結能力,邏輯思維強;
5.身體健康、品行端正,有駕照,能承受較大工作壓力和較繁重工作。
辦公地點:湖南/長沙/天心區 華美園寫字樓華美園商務樓8樓