崗位職責:
1、以專業、規范的程序協助銀行處理違約賬款
2、通過電話或信函的方式與客戶進行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、合規更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息,詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發客戶),受銀行委托負責國內各大銀行信用風險的管控。
任職要求:
1、年滿22-35周歲,高中/中專及以上學歷專業不限(條件優秀者可放寬);
2、語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;
3、心里承受能力強、愿意接受壓力、挑戰高業績提成,具有良好的團隊合作意識;
4、從事過銀行、保險行業客戶服務,小額貸、信用卡等催收業務的人員優先錄??;
5、人品端正,無犯罪記錄,個人征信良好;
6、室內工作,無需外出。
福利待遇:
1、單休制周一到周五9:00--12:00,13:30--18:00,周六9:00--12:00,13:45--17:00;
2、試用期(1-3個月):無責底薪3500+全勤獎100+提成,綜合到手薪資4500以上,轉正后:綜合到手薪資7000以上(提成上不封頂);
3、入職滿一年有帶薪年假;
4、法定節假日放假+節日禮品;
5、入職一個月內購買五險一金;
6、經常組織員工活動(旅游、聚餐、體育運動等);
7、員工生日有生日禮物。
我們將為您提供通暢的發展通道:
管理晉升通道:普通—組長—主管—經理(事業部經理90?