崗位職責】 1.報事投訴：對責任報事進行處理跟進；差評工單的處理和回訪； 2.品質管理：園區品質督查及評價； 3.客戶關系：適時收集所轄片區客戶信息，完善客戶畫像，并進行客戶分級管理；開展管家接待日；收集管家端和業主端對服務及產品的意見； 4.經營創收：經營產品宣傳推薦； 5.收費管理：負責所轄片區物業相關費用催收。 【任職資格】 任職資格：大專學歷及以上，35周歲以下，操心愛干活，學習適應能力，有較強的服務意識。 職位福利：五險一金、餐補、績效獎金、加班補助、定期體檢、高溫補貼、節日福利、定期團建