崗位職責
1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、負責本部門工作資料和客戶檔案的建立和管理;
4、負責物業管理費的催繳工作;
5、負責業戶滿意度調查工作,做好關于業戶滿意度調查各種數據的統計分析工作;
6、負責所管理樓棟的日常巡查,及時發現各類問題;
職位要求:
1、年齡25-40歲;
2、有服務意識,抗壓能力強,吃苦耐勞,穩定性強;
3、有服務行業經驗優先;
崗位福利:入職繳納五險,高溫補貼,額外獎勵補貼,節日慰問品,團建活動,年度體檢,包工作餐,附合條件安排住宿
工作時間:8:30-12:00,14:00-17:30 月休6天
職位福利:年底雙薪、包住、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節日福利、包工作餐
職位亮點:央企平臺,多通道晉升渠道,福利多多