崗位內容： 1. 深耕留學服務全周期，負責學生抵達日本后的落地對接（接機、住宿、入學指導等），提供生活、學業、簽證等答疑支持 2. 基于學生留學階段（語言學校過渡期、升學/轉學需求、打工兼職需求等），精準推薦公司增值服務（如升學輔導課程、在日生活套餐、就職內推服務） 3. 收集客戶反饋，優化服務流程，建立口碑傳播機制 4. 定個人二次銷售計劃，跟蹤轉化率、復購率等核心指標，定期復盤優化策略 5. 參與公司「留學后市場」戰略創新，享受銷售提成+服務獎金雙重激勵 任職要求： 1. 留學咨詢、教育、市場營銷相關專業優先，熟悉日本留學政策及服務生態鏈 2. 日語N2以上證書持有者優先，能流暢進行商務日語溝通（郵件、電話、面談） 3. 三年以上留學/教育行業客服或銷售經驗，有日本留學經歷或在地化服務經驗者加分 4. 優秀的跨文化溝通能力，敏感處理中日文化差異問題 5. 強烈的結果導向意識，兼顧客戶滿意度與銷售轉化