更新于 5月27日

物業客服(餐飲、會議服務)

3000-4000元
  • 西安未央區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

展會禮儀餐飲服務會議服務
崗位職責: 1、配合做好甲方客戶各類會議服務接待、用餐服務接待、外訪接待等工作。配合策劃、組織社區文化活動,社區文化宣傳。 2、負責建立、整理、保存業戶所有檔案,收集物業管理信息,為提高公司服務質量出謀劃策。負責物業辦公室各類文件、資料的打字、復印,及檔案資料的清理、保管。 3、負責受理業主投訴,跟進投訴處理的執行過程,及時回訪業主對投訴處理的滿意率。 4、加強與甲方的溝通,主動了解、收集甲方客戶的潛在需求和其他情況,將有價值的資料及時反饋上級領導。負責做好本項目服務中心各部門之間的溝通、協調工作,發現問題及時糾正或提出建議。 5、完成上級交辦的其它工作。 任職要求: 1、教育背景:大專以上學歷; 2、年齡:35歲以下,163以上,形象端正,無紋身、普通話標準; 3、培訓或資格證書: 4、專業技能:熟悉商務禮儀,有餐廳管理經驗,基本的會議用餐常識; 5、工作經驗:一年以上相關工作經驗,有服務行業或酒店管理行業工作經驗優先; 6、關鍵能力:良好的溝通能力和團隊協作能力,計算機操作技能、熟練使用相關辦公軟件;

工作地點

未央區西安排水集團有限公司

職位發布者

楊敏霞/人事經理

今日活躍
立即溝通
公司Logo陜西正泰物業管理有限公司
陜西正泰物業管理有限公司成立于2004年10月,注冊資金600萬元人民幣。主營物業管理、市政道路保潔、園林綠化施工及養護管理、餐飲管理、設計制作及其他相關業務,具有物業管理國家二級資質,通過ISO9001質量管理體系認證的專業化物業管理公司,是陜西省物業協會副會長級理事成員、西安市物業管理協會會員單位。公司自成立以來,一直遵循“業主至上、服務第一”的企業宗旨,發揚“勤懇樂觀,認真負責”的企業精神,樹立了“以人為本、人性化管理、以客為尊、超越客戶滿意”的經營理念,創立了具有正泰特色的物業管理模式。正泰物業一直致力于以先進的技術和科學的管理提高工作效率和服務質量。經過十多年的發展,正泰物業的管理日趨完善和成熟。公司總部設“八大部門+客戶服務中心”,所受教育涉及物業管理、企業管理、計算機、暖通、給排水、供配電等專業,現有職工1000余人,管理層職工均具有大學??埔陨蠈W歷。公司服務的物業類型涵蓋高檔住宅、精品寫字樓、政府辦公樓、工業廠房、酒城、旅游景區、甲級醫院、餐飲保障等,公司按照ISO9001質量管理體系建立起規范的管理運作模式,在企業管理與經營中取得了良好的社會與經濟效益,被評選為國家級物業服務“滿意企業”,省級物業行業“優秀企業”,多個項目獲得西安市物業管理“文明住宅小區”榮譽稱號及陜西省優秀物業管理示范大廈榮譽稱號,以其完整的管理體系、完善的組織結構、完備的質量檢測手段,實現一流的貼心服務,得到甲方的一致認可,多次受到甲方書面表揚。公司每接管一個新的項目,便針對項目的實際特點及客戶的需求,進行充分的研究,并通過嚴密合理的設計,迅速建立與之相適應的服務管理模式。多年來,正泰物業始終堅持以客戶滿意為先導,以目標管理為核心,以基礎管理、質量管理為兩翼,促進并帶動各項經營管理工作。正泰物業將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業的管理運作水平,贏得客戶的信任與忠誠,贏得企業的持續穩健發展。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板