崗位職責:
1、客人及潛在客人入住前的電話等問詢接待;
2、客人等待區和酒店大堂客人需求的隨時關注及主動幫助,并做好基本服務;
3、辦理客人的入住、退房手續;
4、客人入住期間相應需求和服務的及時處理和響應;
崗位要求:
1、年齡30歲以下,高中以上學歷;
2、女,身高160cm以上,男,身高170cm以上,形象氣質佳,能夠講標準普通話;
3、具有基本溝通協調能力,應變能力及服務意識;
4、有酒店前臺接待工作經驗優先;
5、工作時間:ABO班次,三班倒。
職位福利:五險一金、交通補助、餐補、帶薪年假、節日福利