更新于 4月2日

業務運營經理-運營商方向

1-1.5萬·13薪
  • 合肥蜀山區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業務運營運營策略智能外呼業務toGtoB運營商人工智能運營商/增值服務
職位描述: 1、負責運營商業務營銷外呼等項目的日常運營、安排,問題協調解決,數據統計分析等工作。尤其對于日常運營出現的緊急問題,進行合適的快速處理。 2、負責效果數據分析和報告撰寫,持續提供營銷轉化率等指標。 3、負責市場調研和分析,收集行業動態和競爭對手信息,為公司的產品和服務提供有針對性的市場策略建議。 4、具備良好的溝通能力,及時響應客戶服務需求,按時完成需求落地。 5、具備團隊協作能力,能夠與不同層級的人員進行有效溝通,共同完成工作目標。 職位要求: 1、統招本科及以上學歷,3年以上AI智能外呼運營經驗,有成功運營百萬級智能化項目經驗者優先。 2、精通AI智能外呼多種效果優化思路,有成功應用案例;對電話機器人外呼整體方案有了解,熟悉線路運營思路;有運營商IMS,呼叫中心系統工作經驗;通信線路申請、維護經驗者優先 3、能夠運用數據分析工具(如Excel、SQL等)進行數據挖掘和分析,為客戶提供相關報表以及效果優化思路。 4、及時響應、解決客戶問題,抗壓能力強;職業素養高,具備較好的結構化思維、溝通表達和客戶洞悉能力,提升客戶滿意度。 5、對人工智能行業充滿熱情,關注行業動態和技術發展,具備一定的創新意識和創業精神。 6、可接受出差。

工作地點

合肥蜀山區科訊嘉聯信息技術有限公司2層

職位發布者

王志梅/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo科訊嘉聯
科訊嘉聯成立于2016年,是科大訊飛核心生態圈,生態唯一AI+客服企業,依托強大的AI能力,提供全產業鏈智能客服解決方案,實現客戶聯絡方式轉型升級,賦能金融、保險、物流、制造、教育、政務等產業的創新領域發展,滿足企業和政府用戶服務、營銷、運營、辦公等多種場景的智能化升級需求,實現降本增效,驅動創新和增長。目前總部設在合肥,北京、上海、重慶等地設立子公司,并在武漢、杭州設立分公司。
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