1、在物業項目經理的領導下進行工作，對業主實行全面服務。 2、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握住宅的整體情況。 3、主動與業主進行交流和溝通，建立良好的人際關系。 4、處理業主/用戶日常業務聯系，問訊、咨詢、投訴等事宜。 5、業主辦理入住、裝修手續后，負責對房屋進行交接驗收，對存在的問題及時時行整。 6、負責業主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。 任職要求： 1、具有大專文化水平，持有物業管理崗位證書，了解物業管理過程和質量管理知識。 2、工作責任心強，具有一定的管理、組織和協調能力； 3、五年以上的相關工作經驗；有相關的物業工作經驗。 4、熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。 5、退休者優先