崗位職責:
1、嚴格執行本公司及路虎中國管理的各項標準、政策和程序,接受管理層的監督。
2、車輛銷售過程中,應努力滿足顧客需求,并遵循路虎中國汽車顧問式的銷售過程和原則。則以及價格統一原則,為顧客提供一個難忘的購車經歷,建立顧客對路虎的熱忱及忠誠度。努力實現路虎汽車“以客戶為中心”的宗旨。
3、遵循各項程序和原則,做好尋找潛在顧客、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準、協助顧客付款和售后跟蹤工作
4、積極參與公司的各項廣告促銷和公益活動,并確?,F場促銷宣傳物品的充分利用。
5、及時將銷售情況和顧客信息匯報給展廳經理及銷售經理,便于了解整個銷售運行情況。
6、及時有效地與各部門其他成員合作,確保銷售過程的順利進行。
7、盡最大努力了解市場和競爭對手的情況(政府政策、競爭對手的產品情況、廣告宣傳效果的調查),及時匯報給展廳經理、銷售經理和管理層,提出良好的建議,協助銷售經理和管理層制定相應的措施。
8、加強繞車介紹的學習與培訓,不斷提高展廳成交率,并不斷提高顧客滿意度
9、積極認真參加公司及部門組織的各項學習、培訓,努力提高自身的工作能力與素質。
10、積極完成領導交辦的其他任務。
職責要求:
1、具有3年以上汽車銷售從業經驗,在銷售過程中表現積極主動,有突出的銷售業績;
2.、熟練掌握銷售技巧和方法,了解汽車市場趨勢和客戶需求;
3.、較強的市場開發和維護能力,善于使用各種銷售手段,有較強的談判能力和溝通協調能力;
4.、能夠承受壓力,具備優秀的團隊合作精神。