職位描述 1、負責重大理賠案件的復檢、復盤、手續審核； 2、負責重大理賠案件的案件梳理； 3、負責重大理賠案件的溝通、談判、定價； 4、負責投訴車輛的投訴理賠案件的復盤、跟進、定則； 5、負責制定賠付政策、制度以及投訴理賠操作流程； 6、負責投訴理賠案件的分析、優化理賠流程、培訓； 7、負責理賠案件的數據分析、統計、優化產品需求； 8、負責理賠的結案率、降低賠付；