崗位職責描述： 1.懂拼多多底層邏輯，熟悉店群管理和維護，動銷式店鋪運營； 2.主標題優化，SKU標題（防比價），詳情SEO文案； 3.上新寶貝/組合SKU/更換主圖SKU圖/更新詳情頁； 4.每日早中晚監控中差評，寶貝DSR并處理反饋； 5.熟練活動報名與活動規則（官方營銷活動：如百億，大促搜索池等）； 6.定期查看出售中寶貝（爆款/平銷款）的SKU庫存情況； 7.維護產品基礎信息，講解視頻，說明書，客服端產品說明； 8.管控店鋪單個或多個潛力單品，優化店鋪5-10個潛力動銷單品獲取免費流量。動銷單品的基礎銷量評價及優質買家秀； 9.維護主推單品中差評； 10.體檢中心和投訴管理定時查看，保證店鋪經營健康； 11.及時跟進處理客戶退款退貨售后問題及客戶投訴； 12.每天關注"營銷活動"活動報名以及活動提報； 13.積極主動配合領導的工作安排，在規定時間內完成任務并及時回復，遇到問題主動向上級反饋； 14.日常客服接待，高客單產品詢單少，運營必須掌握產品相關問題，客戶關心問題； 15.定時提交每日/每月工作匯報； 16.嚴格遵守公司規章制度； 17.我司主要是做一線高端美容儀（大幾千客單），不適用強付費玩法，特此提示！