1、分擔引導員、前臺接待工作角色;
2、掌握汽車基礎知識、車輛的產品知識及賣點、廣豐銷售流程、競爭車型的相關知識;
3、完成每月根據公司下達的銷售目標(車輛、保險、精品、上牌等);
4、嚴格執行廣汽豐田的銷售流程接待每位來店來電客戶,并建立客戶檔案
5、運用廣汽豐田的系統建立和維護好每個潛在客戶和保有客戶,并及時更新客戶信息;
6、電話營銷每位客戶,根據客戶的需求變化做好相應的工作;
7、及時處理客戶抱怨和客戶投訴,如無法處理第一時間上報領導處;
8、持續做好售后客戶關懷工作,為客戶的再次購買創造基礎。
統招大專以上學歷;認同公司和品牌價值觀;個性開朗、誠實、自信;適應能力強,主觀能動性強;能夠有計劃/有組織/系統性的工作;具備有效的談話技巧;有涵養、精神飽滿、注重儀表;具備駕駛車輛資格,能夠熟練的駕駛車輛;具備汽車行業的基本知識,最好具有作為銷售顧問的工作經驗;接受過相關的商務或者技術教育,有電話營銷經驗者優先。
職位福利:五險一金、績效獎金、包住、包吃、帶薪年假