崗位職責:
1、負責公司voip平臺應用、管理工作。
2、負責客戶的技術支持工作。
3、對客戶反饋的問題進行深入分析,進行問題的定位和解決。
任職要求:
1、 計算機、通信等相關專業,有VoIP技術相關2年以上工作經驗者。
2、熟悉VoIP技術原理,包括SIP、RTP、等相關通信協議。
3、能熟練配置鼎信、三匯等通信設備。
4、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠清晰、準確地與客戶溝通技術問題,提供有效的解決方案。
5、工作積極主動,有責任心,具備良好的團隊協作精神,能夠適應一定的工作壓力和加班安排。