崗位職責
1. 運營管理:全面統籌生鮮部門的日常運營工作,涵蓋商品采購、庫存管理、陳列布局等各個環節。制定科學合理的運營計劃,確保生鮮產品的新鮮度與品質,有效控制損耗率,提升部門整體運營效率與經濟效益。
2. 銷售與客戶服務:制定并執行生鮮產品的銷售策略,通過創新營銷活動、優化促銷方案等方式,提高生鮮產品的銷售額與市場占有率。高度重視客戶反饋,及時處理客戶投訴與建議,不斷提升客戶滿意度與忠誠度,樹立企業良好的品牌形象。
任職要求
1. 學歷與經驗:3年以上生鮮行業工作經驗、熟悉生鮮產品特性、供應鏈流程與零售行業運營模式。
2. 專業技能:具備扎實的生鮮采購、庫存管理、銷售策劃等專業知識,熟練運用數據分析工具,能夠通過數據洞察市場需求與業務問題,制定針對性的解決方案;熟悉食品安全相關法律法規,具備良好的食品安全管理意識與風險防控能力。
3. 管理能力:擁有出色的團隊管理、溝通協調與決策能力,能夠有效協調內外部資源,推動各項工作順利開展;具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在復雜多變的市場環境中迅速做出反應,保障生鮮業務的穩定運營。
4. 職業素養:工作責任心強,具備良好的職業道德與敬業精神;對生鮮行業充滿熱情,具有創新思維與市場敏感度,能夠不斷探索新的業務模式與發展機會。